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FAQ sul tabellone segnapunti squash: problemi comuni e soluzioni rapide

A cura del team di Multi Score Screen6 min di lettura

Guida principale: Guida al segnapunti per lo squash

Tabellone dello squash in tempo reale di Multi Score Screen: singolare, 10-6 nel primo game, indicatore di servizio, foto dei giocatori e loghi degli sponsor
Tema Pro · Squash
In questa guida

Quasi tutti i problemi del tabellone segnapunti squash che ci vengono segnalati rientrano in pochi gruppi. Il marker ha toccato il lato sbagliato dopo che la palla ha sfiorato il tin. Un giocatore è sicuro che il game sia finito sull'11-10. È stato contato un let. Due persone discutono su chi serve. Il telefono di qualcuno è abbinato al campo 3 invece che al 2. Oppure la TV in fondo al corridoio è uscita dalla rete. Ognuno ha una soluzione rapida, riportata qui sotto.

Campo da squash con un segnapunti Multi Score Screen montato sulla parete bianca
Campo da squash con un segnapunti Multi Score Screen montato sulla parete bianca

Riepilogo rapido

ProblemaCausa abitualeSoluzione
Un punto di differenzaPunto dato al giocatore sbagliatoAnnullare l'ultimo scambio
È stato contato un letToccato invece di ripetereAnnullare il punto e rigiocare lo scambio
Il game non è finito sull'11-10Regola dei due punti dal 10-10Normale; si continua
Discussione su chi serveIl servizio resta a chi ha vinto l'ultimo scambioConfrontare con l'indicatore; annullare il tocco sbagliato
Codice rifiutatoCodice del campo vicino o nuova partita iniziataRiscansionare la TV della propria porta
Schermo bloccato su un punteggio vecchioConnessione persaRiavviare la TV e controllare wifi o cavo
Racketball o altro sport sullo schermoCampo lasciato su un altro sportRiportare il campo allo squash dalla dashboard
Manca il logo dello sponsorNon collegato a questo campo o fuori dateControllare le impostazioni sponsor del campo

Uno scambio è andato al giocatore sbagliato

Una palla che tocca il bordo del tin, un nick nell'angolo, un drive che forse ha sfiorato la linea di fuori: lo squash produce decisioni al limite ogni pochi minuti. Quando il marker dà il punto al giocatore sbagliato, annulla punto elimina quel solo scambio; annulla game torna indietro di un game intero se l'errore è stato notato tardi. Tutto ciò che c'era prima resta com'è. Chiarite il punteggio con entrambi i giocatori prima del servizio successivo.

Un let è stato segnato come punto

Un let significa che lo scambio si ripete, quindi il punteggio non deve cambiare. Se qualcuno ha toccato un punto su un let, annullalo e rigiocate lo scambio. Uno stroke invece assegna lo scambio a un giocatore, quindi tocca quel giocatore come vincitore.

"Il game doveva finire"

Sull'11-10 il game non è finito. Nel PAR-11, dal 10-10 un giocatore ha bisogno di due punti di vantaggio: 12-10, 13-11 e così via. Il segnapunti applica la regola da solo, ed è spesso da qui che nasce la domanda: i giocatori si aspettavano che si fermasse.

I club che usano altre formule, per esempio il meglio dei tre o un punteggio obiettivo diverso, dovrebbero confermare la configurazione con noi prima che un campionato o un evento ne dipenda.

Chi serve?

Nello squash il servizio spetta a chi ha vinto lo scambio precedente, e l'indicatore sullo schermo si sposta a ogni tocco. Quando giocatori e schermo non coincidono, cerca un tocco sbagliato precedente: torna indietro con annulla fino a un punteggio accettato da entrambi i giocatori e riprendi da lì.

Il PIN o il QR non funzionano

  • Porta giusta, schermo giusto? I campi sono affiancati e la TV vicina è a pochi passi. Un codice funziona solo sul suo campo.
  • Codice vecchio? Ogni partita finita genera un nuovo codice e un nuovo QR, quindi una foto scattata prima non funziona.
  • Niente segnale? I campi in fondo all'edificio hanno spesso una cattiva copertura mobile; passa il telefono al wifi del club. Il procedimento completo è nell'app segnapunti squash.

Una TV non si aggiorna

Quando il telefono è aggiornato e la TV no, di solito lo schermo ha perso la rete. Una breve interruzione non fa danni: gli scambi inseriti nel frattempo vengono inviati appena la connessione torna. Uno schermo che resta bloccato ha bisogno di un riavvio e di un controllo di wifi o cavo. Nella maggior parte dei club il colpevole è l'ultimo campo del corridoio; vedi il wifi per il segnapunti squash.

Lo schermo si legge male dal campo

Se i giocatori non leggono il punteggio dalla T, lo schermo probabilmente è troppo piccolo, troppo lontano o usa un tema chiaro contro una parete bianca. Passa a Pro, riduci il riflesso o sposta lo schermo. Vedi segnapunti per campo da squash.

Il campo mostra un altro sport

I club che hanno anche il racketball o affittano il campo per altri usi a volte lo lasciano sullo sport sbagliato. Apri la dashboard, riporta il campo allo squash e la partita successiva partirà con il PAR-11.

Manca uno sponsor

Ogni campo ha il suo elenco di sponsor. Verifica che il logo mancante sia collegato a questo campo e che le date della sua campagna includano oggi; vedi sponsor sul tabellone segnapunti squash.

Nomi e foto sono spariti

È voluto. Nomi e foto esistono solo per la durata della partita e vengono cancellati alla fine, così la prenotazione successiva parte pulita.

Abitudini per una serata di campionato senza intoppi

  • Dai a ogni schermo lo stesso numero della porta del suo campo.
  • Guarda la TV una volta inserito il primo scambio; un punteggio corretto conferma l'abbinamento.
  • Il telefono resta fuori dal campo o in galleria, mai sul pavimento del campo.
  • Usate la pausa tra i game per leggere lo schermo insieme ai due giocatori.
  • Fai un controllo settimanale: uno scambio su ogni campo, annotando gli schermi lenti.

Un referente per sessione

Nelle serate più piene aiuta che una persona, di solito della reception o del consiglio, si occupi delle domande sugli schermi. Sa annullare uno scambio, cambiare lo sport di un campo e riavviare una TV, e annota cosa è successo così i problemi ricorrenti emergono presto. Un quaderno condiviso dei guasti mostra quale campo dà problemi e quanto spesso.

Chiedere aiuto

Ancora non funziona? Scrivici dalla pagina contatti. Indica il campo, più o meno quando è successo e, se puoi, allega una foto dello schermo. I problemi generali di qualsiasi sport sono trattati in risoluzione dei problemi del segnapunti.

Domande frequenti

Perché il game non è finito sull'11-10?

Perché dal 10-10 un giocatore ha bisogno di due punti di vantaggio. Il game continua fino a 12-10, 13-11 e così via.

Cosa dobbiamo toccare su un let?

Niente. Il let si rigioca e il punteggio non cambia. Se è stato toccato, usa annulla punto.

Perché il PIN non viene accettato?

Quasi sempre il codice viene dal campo vicino, oppure una nuova partita ha sostituito la precedente. Riscansiona la TV del tuo campo.

Cosa succede se la TV perde la connessione?

Gli scambi inseriti sul telefono vengono salvati e inviati quando lo schermo si ricollega. Se non si ricollega, riavviala e controlla la sua rete.

Perché sono spariti i nomi dei giocatori?

Vengono conservati solo per la partita e cancellati quando finisce.

Ancora bloccato? Contattaci o richiedi una demo.

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