Informativa sulla privacy

Per i dati personali raccolti tramite il nostro sito e le nostre comunicazioni commerciali, Multi Score Screen è il titolare del trattamento. Puoi contattarci all'indirizzo info@multiscorescreen.com.

Quando un club o un impianto usa il Servizio e inserisce dati sui propri giocatori, soci o prenotazioni, tale club o impianto decide perché e come i dati sono utilizzati ed è il titolare del trattamento; noi agiamo come suo responsabile del trattamento e trattiamo tali dati solo su sua istruzione.

A seconda di come interagisci con noi, possiamo trattare:

• Dati dei moduli: quando usi i nostri moduli di contatto, richiesta di demo, distributore o preventivo, i dati che inserisci, cioè nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o WhatsApp, paese, numero di campi ed eventuali messaggi o note che scrivi.
• Corrispondenza: le e-mail o i messaggi che ci invii e le nostre risposte.
• Dati tecnici: i normali dati dei log del server, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine richieste e orario della richiesta, generati automaticamente quando visiti il sito.
• Dati di account e di servizio (clienti): informazioni sul tuo club e sul personale, impostazioni di campi e schermi, prenotazioni, nomi e foto dei giocatori, immagini o video degli sponsor, e dati di licenza e fatturazione.

Non ti chiediamo categorie particolari di dati (come salute o opinioni politiche) e ti preghiamo di non inserirle nei campi di testo libero.

Usiamo i dati personali per le finalità seguenti e ci basiamo su queste basi giuridiche del GDPR:

• per rispondere alla tua richiesta, preparare una demo o un preventivo e adottare le misure che richiedi prima di concludere un contratto (art. 6.1.b);
• per fornire, proteggere, assistere e fatturare il Servizio e adempiere al nostro contratto con te (art. 6.1.b);
• per mantenere sicuri il nostro sito e i nostri sistemi, prevenire abusi e capire e migliorare il funzionamento del Servizio, sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6.1.f);
• per inviarti informazioni sui nostri prodotti, solo se hai dato il consenso o se la legge lo consente altrimenti; puoi opporti in qualsiasi momento (art. 6.1.a o 6.1.f);
• per adempiere obblighi di legge come quelli fiscali e contabili e rispondere a richieste legittime (art. 6.1.c).

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li usiamo per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente su di te.

Quando invii uno dei moduli del nostro sito, i tuoi dati vengono trasmessi in modo sicuro al nostro server e recapitati via e-mail alla casella del nostro team, così che possiamo risponderti. Il sito non conserva un database separato degli invii dei moduli; il messaggio resta nel nostro sistema di posta e negli eventuali registri di follow-up che teniamo mentre gestiamo la tua richiesta. I campi contrassegnati come obbligatori (come nome e numero di telefono) servono a poterti rispondere. Fornire qualsiasi altro dato è facoltativo.

Condividiamo i dati personali solo quando necessario e solo con:

• fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito e il Servizio, come fornitori di hosting, e-mail e infrastruttura, che possono trattare i dati solo su nostra istruzione e con obblighi di riservatezza e sicurezza;
• consulenti professionali come commercialisti e avvocati, ove necessario;
• autorità, tribunali o altre parti quando la legge lo richiede o per tutelare i nostri diritti;
• un successore, in caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, ferma restando l'applicazione della presente informativa.

Se usi le funzioni per spettatori o per l'ingresso dei giocatori, il punteggio live e i nomi dei giocatori che tu o il tuo club scegliete di mostrare sono visibili a chiunque disponga del relativo link, codice QR o PIN.

I nostri fornitori possono trovarsi in paesi diversi dal tuo o accedere ai dati da tali paesi. Quando i dati personali sono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, ci assicuriamo che sia in vigore una garanzia adeguata, come una decisione di adeguatezza o le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. In generale: le richieste sono conservate finché le gestiamo e per un ragionevole periodo di follow-up successivo, e sono cancellate quando non servono più; i documenti contrattuali, di fatturazione e fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla legge; i dati di account dei clienti sono conservati finché l'abbonamento è attivo e poi cancellati o restituiti entro un termine ragionevole dopo la sua fine, salvo che dobbiamo conservarli per legge. I log del server sono conservati per un breve periodo per motivi di sicurezza e risoluzione dei problemi.

Il nostro sito usa soltanto un piccolo cookie funzionale che ricorda la lingua scelta e non usiamo cookie di analisi o pubblicitari. I dettagli sono nella nostra Cookie policy.

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te e ricevere una copia;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge;
• limitare il nostro trattamento in determinati casi;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato portabile e ottenerne la trasmissione a un altro fornitore, ove tecnicamente possibile;
• opporti in qualsiasi momento al trattamento fondato sui legittimi interessi e al marketing diretto;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare il trattamento già effettuato.

Per esercitare un diritto, scrivi a info@multiscorescreen.com. Potremmo chiederti di verificare la tua identità e risponderemo entro un mese, come richiede la legge. Se sei un giocatore o un socio di un club che usa il nostro Servizio, contatta prima quel club, poiché è responsabile di tali dati. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali). Se ti trovi al di fuori dello SEE, potresti avere diritti simili ai sensi della legge locale.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), controlli degli accessi e la limitazione dell'accesso a chi ne ha bisogno. Nessun sistema è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma adotteremo misure per gestire gli incidenti e informeremo te e le autorità quando la legge lo richiede.

Il nostro sito e i nostri servizi commerciali sono rivolti a organizzazioni e adulti, non a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci e li cancelleremo. Quando un club mostra sui propri schermi nomi o foto di giovani giocatori, il club è responsabile di ottenere il necessario consenso dai genitori o dai tutori.

I link ad altri siti sono forniti per comodità. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy dei siti di terze parti e ti invitiamo a leggerne le informative.

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando cambiano il nostro Servizio o la legge. La versione attuale è sempre in questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento e ti informeremo delle modifiche sostanziali quando opportuno.

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivi a info@multiscorescreen.com o usa la nostra pagina dei contatti.